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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱“條例”）及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求編制，由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分組成。本報告中所列數據的統計時限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、總體情況

2023年，永州市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真全面落實黨的二十大精神，錨定“三高四新”美好藍圖，重點打好“發展六仗”，圍繞人民群眾關注關切的焦點熱點問題，堅持以公開為常態、不公開為例外，深化重點領域信息公開，夯實基層政務信息，推進“政務公開主題日”活動，打造永州政務公開品牌。

（一）主動公開情況

全市各級各部門共發布政務信息39241條，重點信息領域更新發布信息3337條。市人民政府門戶網站共發布政務信息4518條，政策解讀136條，回應網民留言1918件，咨詢投訴938條，開展征集調查16次，發布重大事項預公開8次，組織專題在線訪談8條。開設“發展六仗”專欄，集中公開經濟增長、科技創新、營商環境、防范風險、安全生產、民生保障等領域最新政策信息，宣傳成績亮點和好經驗、好做法，合理引導改善社會預期，提振發展信心，助力永州經濟高質量發展。各縣市區根據國家部委發布的交通運輸、旅游、廣播電視、統計、新聞出版、水利、自然資源等7個新增領域標準梳理完成基層政務公開標準目錄清單，完成32個領域、1716個一級欄目內容更新，發布基層政務信息5057條。持續推廣“政務公開主題日”活動，融合各單位大型主題，不斷提升活動的知名度和美譽度，2023年市直各部門共開展活動42期，縣市區開展活動189期，利用本地領導接聽日、政務直播等形式，增強政民互動，提高活動參與度。

（二）依申請公開情況

我市嚴格按照政府信息公開條例有關依申請公開的規定，完善辦理流程，規范答復文書，提高回復及時率和準確率。2023年，全市共收到政府信息公開申請799件，上年度轉結辦理件1件，共辦理完成794件、轉結2024年辦理件6件。發生行政復議52件，其中15件維持、26件結果糾正、5件其他結果、6件尚未審結;信息公開類訴訟39件。

（三）政府信息管理情況

2023年，全市共制發規范性文件300件，廢止規范性文件140件，現行有效規范性文件1265件。市人民政府門戶網站創建智能問答系統，人工收集整理問答信息983條，迭代升級政策文件庫，歸集規章1項、市政府規范性文件106件、其他文件27個，匯總部門單位規范性文件網站發布欄目節點36個，豐富智能問答服務知識庫。加強關鍵字研究，整合全市51個政府網站鏈接功能，建立清晰的導航結構，“一網通查”實現對政府信息資源“跨網”服務。

（四）政府信息公開平臺建設情況

對市政府門戶網站PC端首頁、政務公開、解讀回應、政民互動版塊進行頁面改版，同時市政府門戶網站手機端改版完成，簡潔大方更符合群眾瀏覽習慣。積極打造政務公開專區，進一步規范政務公開窗口建設，部分縣區將專區與“湘易辦”融合建設線下體驗中心，為群眾提供更加良好的辦事體驗。2023年底，全市完成政府網站群全體適老化及無障礙改造，持續利用政務新媒體平臺不斷推動和開展政府信息公開工作，提供群眾線上線下了解渠道，不斷加強政府網站和微信公眾號建設，完善信息發布，繼續推進政務新媒體清理整合和功能建設。

（五）監督保障情況

    為加大政務公開業務知識培訓力度，我市本年度組織兩次大型集中培訓。通過培訓，全市各級各部門精準把握政務公開工作新形勢新要求，及時在政府網站和政務新媒體發布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或參與的政務信息，堅守意識形態安全，嚴格發稿程序，嚴把內容安全，網絡安全，提升基層政務公開標準化、規范化水平。全市還加強對政務公開工作的日常指導和監督，按季度通報各項工作落實情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我市政府信息公開工作雖然取得了一些成績，但與上級工作標準要求相比、與社會公眾需求期盼相比還存在一些問題和不足，主要體現在：一是依申請公開案件辦理質量有待提高；二是信息公開的深度和廣度還需進一步拓展。

針對上述問題，我市將從以下方面進行提升：一是確立“一事一申請”原則。對于案情復雜、申請內容繁多的依申請公開案件明確執行“一事一申請”原則，化繁為簡，提升答復精準度。健全依申請公開辦理機制。嚴格按照《條例》規定，規范辦理程序，暢通申請渠道，正確引導申請人使用權利。完善依申請公開案件審核機制，提升審核人員專業水平，加大案件審核力度，減少答復錯誤，維護政府公信力。二是信息發布根據政務公開年度工作要點合理調整，擴大主動公開范圍，加大關系群眾切身利益的征地拆遷、規劃計劃、民生保障等重點領域信息公開，做好基層政務公開標準化建設。

六、其他需要報告的事項

依據《湖南省財政廳湖南省發展和改革委員會關于政府信息公開信息處理費管理有關事項的通知》（湘財稅〔2021〕3號）文件，2023年未向申請人收取信息處理費。